Kundenbetreuer im Innendienst - Japanische Kunden (m/w/d)
Job Type
Skills & Technologies
Job Description
--> Für diese Position sind keine spezifischen Branchenkenntnisse erforderlich <--
Unser Kunde mit Sitz in Wiesbaden ist seit mehr als 30 Jahren als überregionales Unternehmen im Bereich Versicherungen erfolgreich tätig - mit besonderem Fokus auf asiatische Firmenkunden aus Japan. Zur Verstärkung des Innendienst-Teams wird ein engagierter Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht.
Vorkenntnisse sind keine erforderlich - Sie werden von einem erfahrenen Team umfassend eingearbeitet. Wichtig ist, dass Sie fließend Japanisch und Deutsch sprechen, da sowohl die Kommunikation mit japanischen Kunden als auch Übersetzungen, direkter Kundenkontakt und die Unterstützung der Geschäftsleitung zu Ihrem Aufgabenbereich gehören. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
Aufgaben
- Direkter Kontakt zu Kunden und Versicherern
- Ganzheitliche Sachbearbeitung von Gruppenverträgen in der privaten Krankenversicherung
- Bestandsverwaltung und -betreuung in privaten und gewerblichen Versicherungssparten
- Unterstützung der Geschäftsleitung
Qualifikation
- Japanisch auf Muttersprachlichem Niveau
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Freundlichkeit, Teamgeist und Organisationstalent
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
Benefits
- Direkte, unbefristete Festanstellung
- 37,5 Stundenwoche (Montag - Freitag)
- Attraktive Vergütung
- Homeoffice nach Einarbeitung möglich
- 25 Urlaubstage
- Individuelle und gründliche Einarbeitung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, deren Gehaltsvorstellungen realistisch und innerhalb des angegebenen Rahmens unseres Kunden liegen.
Projekt Nr: 3105-02
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