Second-Level-Support (m/w/d) in Potsdam (Nr 366)

ganss personal GmbH
arbeitnow
Potsdam
Posted 28 days ago
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Skills & Technologies

Helpdesk

Job Description

Aufgaben

  • Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbeseitigung (Second Level Support)
  • Beratung und Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern
  • Einweisung der Kundinnen und Kunden in die Nutzung von IUK-Endgeräten
  • Erfassung, Klassifizierung und Eskalation von Tickets

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker
  • Breites Wissen im Bereich Informationstechnologie
  • Kenntnisse im IT-Endgeräteservice und Microsoft Suite
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und gute mündliche Ausdrucksweise
  • Teamfähig

Benefits

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.

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