Wir suchen einen Senior IT Consultant (m/w/d) zur Implementierung, Entwicklung und Beratung von Schnittstellen in einem ITSM-Projekt.

Key Facts
Start: 01.08.2025
Dauer: Nicht bekannt
Auslastung: 82 %
Einsatzart:
Einsatzort: Berlin
Einsatzland: Deutschland

Ihre Aufgaben

• Beratung des Auftraggebers in der strategischen Entwicklungsphase und bei der Durchführung von Meilensteinen und Qualitätssicherungen

• Entwicklung, Beratung und Bewertung von Architekturen im Beratungskontext

• Beratung des Auftraggebers zur Themenstellung in fachlichen Prozessabläufen

• Beratung des Auftraggebers in der Implementierungsphase und bei der Durchführung von Quality Gates im Beratungskontext

• Anwendung von agilen Methoden zur effizienten Erreichung der Ziele bei Eignung, Verlässlichkeit, Wartbarkeit, Betriebsführbarkeit und Kosten von Jira und Confluence Installationen

• Vorbereitung, Durchführung, Moderation und Nachbereitung von Workshops im Themengebiet

• Analysen zum optimalen Einsatz von Apps anhand von erstellten Bewertungskriterien und Lösungsoptionen, sowie Vergleiche zwischen bereits eingesetzten Apps und der zukünftigen Lösungsoption

• Analyse fachlicher Anforderungen an die IT-Systeme sowie ableiten, erarbeiten und entwickeln von technischen Umsetzungsmöglichkeiten

• Präsentation zu fachlichen komplexen Themenstellungen

• Teilnahme an Reviews

• Konzeption und Customizing von Atlassian Jira und Confluence Instanzen

• Kommunikation, Abstimmung und Beratung der involvierten Stakeholder

Muss-Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Know-How Tools und Technologien wie Jira Service Management, Jira Software, Jira Apps, ScriptRunner, Jira Assets Plugin, REST-Schnittstellen/API sowie Webentwicklungen (z.B. Postgres-SQL, JavaScript, HTML/CSS) im Bereich Jira/Datacenter

• Nachweisbare Erfahrung in der Beratung, Bewertung und Umsetzung von Schnittstellen mittels API in mindestens einem ITSM-Projekt mit mindestens 250 Anwendern

• Dokumentierte Überführung von mindestens 2 Projekten mit mehrstufigen Instanzen (z.B. Produktion, Abnahme, Test) in den Regelbetrieb inklusive Dokumentation und Wissenstransfer

• Erfahrung in der Konfiguration wichtiger Jira Confluence Apps wie X-Ray, E-Mail this Issue, DrawIO und Checklist

• Nachgewiesene Projekterfahrung von mindestens 5 Jahren im Infrastruktur- oder Transportsektor

• Nachgewiesene Projekterfahrung von mindestens 3 Jahren in Testmanagement, -ausführung und -automation

Kann-Anforderungen

• Nachweislich 2 Jahre praktische Erfahrung im Atlassian-Umfeld mit Branchen- und Integrationswissen

• Nachweislich 2 Jahre praktische ITIL-Standardkenntnisse durch die Bearbeitung und Lösung von Incidents

• Nachweislich 2 Jahre praktische Erfahrung in kundenorientiertem Know-how durch Mitarbeit in einem Atlassian Jira-/Confluence-Projekt

• Nachweislich mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verbesserung der User Experience und Vereinfachung von Masken in Jira

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder C2-Zertifikat)

• Nachweislich 2 Jahre praktische Erfahrung in agilen Arbeitsweisen wie Scrum, Kanban oder SAFe

Let’s power the future together
Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone
Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone
Elma Abdagic
Telefon: +49 89 455 99 282
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