Supportmitarbeitende (m/w/d) für IBM i und HA-Lösung BUS4i

n-komm GmbH
arbeitnow
Remote
Karlsruhe
berufserfahren
Posted 5 months ago
View Original Posting

Job Type

berufserfahren

Skills & Technologies

Remote
Helpdesk

Job Description

Die n-komm Firmengruppe, bestehend aus der n-komm GmbH und der T.S.P. Ges. für Informationssysteme, bietet spezialisierte IT-Lösungen und Services. Mit hoher Expertise im Bereich IBM i und Hochverfügbarkeitslösungen unterstützen wir unsere Kundschaft bei der sicheren und effizienten IT-Betriebsführung.

Aufgaben

  • Kompetenter Support und Betreuung unserer Kundschaft im Bereich IBM i und der Hochverfügbarkeitslösung BUS4i
  • Analyse und Lösung technischer Fragestellungen sowie Störungsbehebung
  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung der Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Supportprozesse
  • Dokumentation der Supportfälle und Kommunikation mit Kund*innen in Deutsch und Englisch

Qualifikation

  • Fundiertes Know-how im Bereich IBM i
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Arbeit im Home Office mit hoher Eigenverantwortung

Benefits

  • Flexible Arbeitsbedingungen im Home Office
  • Ein kollegiales und unterstützendes Team
  • Fachliche Weiterentwicklung und Schulungen
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

n-komm Firmengruppe – Verlässlicher Partner für Ihre IT-Herausforderungen.

Find Jobs in Germany on Arbeitnow

Apply Now