Team Manager Customer Service & Meeting Room Sales (everyone is welcome)

Sirius Facilities GmbH
arbeitnow
Berlin
berufserfahren
Posted about 1 month ago
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Job Type

berufserfahren

Skills & Technologies

Business Development

Job Description

Deine Aufgaben

  • Führung & Teamentwicklung: Steuerung, Coaching und Weiterentwicklung der Teams Meetinn und Customer Service.
  • Schnittstelle & Koordination: Enge Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachbereichen (u. a. Marketing, Legal, Finance, Sales, Operations).
  • Pricing & Angebotsmanagement: Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Preisstrukturen, um Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität sicherzustellen.
  • Kundenanalyse & Business Development: Analyse von Bestandskunden und Opportunities zur Identifikation von Wachstumspotenzialen.
  • Marketing & Promotion: Entwicklung und Umsetzung zielgerichteter Promo-Aktionen gemeinsam mit dem Marketing-Team.
  • Dienstleistermanagement: Auswahl, Steuerung und Qualitätskontrolle externer Partner und Dienstleister.
  • Reporting & Tools: Nutzung von Amadeus Delfi, Salesforce sowie Power BI zur Analyse und Steuerung relevanter KPIs.

Dein Profil

  • Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung – alternativ mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb oder Konferenzmanagement, idealerweise mit Führungsverantwortung.
  • Ausgeprägte Leidenschaft für Vertrieb und Freude daran, Kunden zu gewinnen, zu binden und Potenziale auszuschöpfen.
  • Ergebnisorientierung und unternehmerisches Denken mit klarer Fokussierung auf Umsätze, Margen und Zielerreichung. Außerdem gehören Resilienz und Stressresistenz zu deiner DNA.
  • Analytische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes Verständnis für Verkaufsstrategien, Marktmechanismen und Kundenbedürfnisse.
  • Sicherer Umgang mit CRM- und BI-Tools (idealerweise Salesforce, Power BI).
  • Kommunikationsstärke, Empathie, Hands-on-Mentalität und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Dir bieten

  • Ein attraktives Gehalt sowie flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice
  • Überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Du-Kultur auf allen Ebenen
  • Hoher Gestaltungsspielraum, ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Unternehmen
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten (Sirius Academy)
  • Gesundheitsmanagement und Sportangebote
  • Team- & Company-Events

Wir freuen uns darauf, Dich in unserem motivierten Team willkommen zu heißen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.

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