Computop bietet seinen Kunden weltweit lokale und innovative
Omnichannel-Lösungen für Zahlungsverkehr und Betrugsprävention im
E-Commerce und am POS. Mit der Zahlungsplattform Computop Paygate sind
Händler, Dienstleister und Industrieunternehmen flexibel und können frei
wählen, welche der über 350 Zahlarten in welchem Land zum Einsatz
kommen soll. Der Global Player Computop, mit Standorten in Deutschland,
England sowie in den USA, betreut seit über 25 Jahren große
internationale Unternehmen wie C&A, Fossil, die Otto Group, Sixt
oder Swarovski. Computop wickelt jährlich Transaktionen im Wert von 33
Milliarden US Dollar in 127 Währungen klimaneutral ab.

Aufgaben

Als Technical Consultant bist du Teil unseres Client Implementation und Operations (CIAO) Team und bist zentrale Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden, Interessenten und Partner, wenn es um technische Fragen rund umunsere Produkte und Services geht.

• Technische Beratung und Support von Interessenten, Bestandskunden
  und Partner (überwiegend schriftlich, bei Bedarf telefonisch oder vor
  Ort)
• Analyse und Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung
• Schnittstelle zu internen Fachabteilungen (z.B. Vertrieb, IT)
• Konfiguration und Test von Kundenanbindungen

Qualifikation

Das solltest du mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
  und/oder vergleichbare Berufserfahrung im IT Support, Technical
  Consulting oder Application Support
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu einer 3–4-monatigen Einarbeitung an unserem Standort in Bamberg (Wohnung wird gestellt)

Pluspunkt (kein Muss):

• Erfahrung im Bereich Payment, FinTech oder E-Commerce

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit auf Homeoffice nach Einarbeitung
• Beteiligung am Unternehmenserfolg, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie steuerfreie Sachbezüge
• Weitere Extras wie Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge,
  JobLunch, corporate benefits sowie Zuschuss zur
  Bildschirmarbeitsplatzbrille und zur Kinderbetreuung
• Individuelle fachliche Einarbeitung sowie flexible Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• hochwertige Arbeitsausstattung mit moderner Hardware und Software, auch zur privaten Nutzung
• Flatrate für Kaffee, Tee und Kaltgetränke

Gerne direkt per du ;)

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