RapidUsertests macht UX-Tests einfach für digitale Unternehmen. 2012 gegründet, arbeiten wir mit unserem über 40-köpfigen Team in Berlin daran, die Welt nutzerfreundlicher zu gestalten.

Aufgaben

• Du betreust unsere Kund:innen per Chat, Email und Telefon – von ersten Fragen bis zur Auswertung von UX-Tests
• Du monitorst laufende UX Tests operativ und hast Timings & Qualität im Blick
• Du gibst Impulse weiter: ans Produktteam, Marketing und Customer Success
• Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen gerne mit uns arbeiten

Qualifikation

• Dir macht es Spaß, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren
• Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch (Wort & Schrift)
• Du hast ein Gespür für Menschen – am Telefon, im Chat oder per Video
• Du bist strukturiert, neugierig auf Technik & UX und denkst lösungsorientiert
• Abschluss: Mindestens Abitur

Benefits

• Eine leistungsgerechte und leistungsorientierte Vergütung.
• Ein umfassendes Benefits-Package, u. a. mit:
• Sachgutschein-Auswahl (z. B. Zuschuss zum BVG-Firmenticket, Urban-Sports-Mitgliedschaft, Wert-Gutscheine).
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Eine sehr gute Anbindung an den ÖPNV (unweit vom Ostkreuz).
• Flexible Arbeitszeiten, familienfreundliche Bedingungen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Ein echtes Team: Wir feiern Erfolge gemeinsam – und unterstützen uns, wenn’s mal stressig wird
• Ein hochprofessionelles, aber authentisches Umfeld, in dem du du selbst sein kannst.
• Wöchentlich frischem Obst, Kaffee und weiteren Getränken.

Hört sich nach dem perfekten Job für Dich an?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung) an Du hast noch Fragen oder willst uns erst mal kennenlernen? Ruf einfach Florian & Stéphane unter 030 545 970 68 an – wir freuen uns auf den Austausch!

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